Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE): Guía paso a paso
La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) es el documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir las prestaciones sanitarias que resulten necesarias, durante una estancia temporal en cualquier país tanto de la Unión Europea, como del Espacio Económico Europeo (Noruega, Liechtenstein e Islandia) y Suiza. Y ello, independientemente de que el objeto de la estancia sea turístico, una actividad profesional o la realización de estudios. Por ejemplo, durante estas vacaciones de verano.
Si tienes planeado viajar a uno de estos países y necesitas solicitar la TSE, puedes hacerlo a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social ( página web 'Prestaciones' del Instituto Nacional de la Seguridad Social) o del portal Tu Seguridad Social u otros canales alternativos que vemos a continuación. Sea cual sea el método elegido, el plazo previsto para su envío es de unos 5 días. La revista de la Seguridad Social ha publicado una nota informativa al respecto, cuyo contenido extrapolamos a continuación.
¿Qué servicios sanitarios cubre la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)?
El solicitante podrá recibir asistencia sanitaria como si fuera un residente más del país en cuestión. Es decir, si va a Italia, la cobertura sanitaria que recibirá será igual que la que recibe un ciudadano italiano. No obstante, la TSE sólo cubre los gastos médicos surgidos durante su estancia por problemas de salud, a no ser que padezca determinadas enfermedades crónicas (diálisis renal, oxigenoterapia, tratamiento especial para el asma, ecocardiografía en caso de enfermedades autoinmunes y quimioterapia). En este caso, es necesario un acuerdo previo entre el asegurado y la unidad que dispense el tratamiento en el lugar de destino.
A tener en cuenta …
Esta atención sanitaria tendrá en cuenta los tratamientos requeridos y la duración de la estancia prevista, de acuerdo con la legislación del país de estancia, independientemente de que el objeto de la estancia sea el turismo, una actividad profesional o los estudios.
La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) no es válida cuando el desplazamiento tenga la finalidad de recibir tratamiento médico, en cuyo caso es necesario que el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), o el Instituto Social de la Marina (ISM), emita el formulario correspondiente, previo informe favorable del Servicio de Salud. Tampoco es el documento válido si trasladas tu residencia al territorio de otro Estado miembro.
En algunos casos, deberás asumir una cantidad fija o un porcentaje de los gastos derivados de la asistencia sanitaria, en igualdad de condiciones con los asegurados del Estado al que te desplazas. Estos importes no son reintegrables.
La Tarjeta Sanitaria Europea no cubre la asistencia sanitaria en Andorra. Para disponer del derecho a asistencia sanitaria en Andorra, es necesario obtener el certificado E-AND-111 desde la web de la Seguridad Social.
¿Quién puede obtener la Tarjeta Sanitaria Europea?
Podrán solicitarla los titulares del derecho a la asistencia sanitaria y beneficiarios a su cargo que cumplan los requisitos exigidos por la legislación española y por los Reglamentos Comunitarios de Seguridad Social.
Para saber si se tiene derecho a la asistencia sanitaria, se puede solicitar el documento acreditativo del derecho de Asistencia Sanitaria en la web de la Seguridad Social. Cada persona que viaje debe tener su propia tarjeta, y es el titular del derecho quien debe solicitarla para cada uno de tus beneficiarios.
Las personas que no sean nacionales de los Estados en los que la Tarjeta Sanitaria Europea tiene validez, incluido España, y se desplacen a Dinamarca, Suiza, Liechtenstein, Islandia o Noruega, no tienen derecho a recibir las prestaciones sanitarias en estos países.
¿Cómo puedo solicitar la TSE?
A través de uno de los siguientes canales:
- En la página web 'Prestaciones' del Instituto Nacional de la Seguridad Social identificándote mediante certificado electrónico, Cl@ve o vía SMS.
Si el solicitante se identifica vía SMS, su teléfono móvil deberá constar en la base de datos de la Seguridad Social. Si no lo tiene registrado, puede registrarlo en el portal Importass de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), donde deberá identificarte mediante una foto y tu documento de identidad.
- Solicitud sin Certificado digital. En este caso, se deberá completar la información que el formulario va solicitando y tener el domicilio actualizado.
- En el portal Tu Seguridad Social, que permite la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea tanto como interesado (en nombre propio) como a través de representante o apoderado, siempre que la persona este inscrita en el Registro Electrónico de Apoderamientos. Las vías de identificación y acceso son las mismas que en la Sede Electrónica.
El portal Tu Seguridad Social permite seleccionar el domicilio al que la persona quiere que se le envíe la TSE y solicitarla también para los beneficiarios de asistencia sanitaria que el solicitante tenga asociados. Si no tiene actualizado el domicilio que figura en la base de datos de la Seguridad Social, el interesado puede hacerlo en el servicio Cambio de domicilio de trabajador/empresa si es trabajador en activo o de Modificación de datos bancarios y domicilio, si es pensionista. - Si la Tarjeta Sanitaria Europea no se expide por este medio, si el motivo de desplazamiento a otro Estado fuera cursar estudios en programas oficiales de la Unión Europea o en centros de enseñanza para la obtención de un título público oficial, será posible acceder a la TSE aportando documentación acreditativa de los estudios a realizar. Es posible solicitar cita previa para informarse en el teléfono 901 10 65 70 / 91 541 25 30.
- En los Centros de Atención e Información (CAISS) de la Seguridad Social, de manera presencial y solicitando cita previa.
- En los teléfonos: 901 16 65 65/ 91 542 11 76.
¿Cómo y cuándo se puede renovar la Tarjeta Sanitaria Europea?
Se puede renovar por las mismas vías que las disponibles para solicitarla. Llegará una nueva tarjeta en el mismo plazo que si la solicitas por primera vez.
La renovación de una TSE puede realizarse hasta 60 días antes de la fecha de su caducidad. Si la solicitaste hace tiempo, es importante que antes de realizar tu desplazamiento compruebes que su periodo de validez comprende la fecha de regreso prevista. Si no es así, solicita una nueva para asegurar la cobertura sanitaria durante tu estancia.
¿Cuánto tarda en llegar la TSE?
Una vez solicitada, el solicitante recibirá la tarjeta en su domicilio en un plazo aproximado de 5 días. No es posible su entrega en mano en ningún caso.
¿Qué duración tiene la Tarjeta Sanitaria Europea?
La Tarjeta Sanitaria Europea tiene una validez, con carácter general, de hasta dos años desde la fecha de su emisión. Algunos colectivos como los jubilados que pueden disfrutar de una duración de hasta 5 años en sus tarjetas.
No obstante, el derecho a la asistencia sanitaria que otorga la TSE está condicionado a que su titular continúe reuniendo los requisitos que dieron lugar a su obtención. De otra forma, los gastos que se originen podrían ser reclamados en concepto de prestaciones indebidas.
¿Qué hacer si no es posible la emisión de la TSE o si el desplazamiento es inminente?
Si tuvieras derecho al mismo, puedes solicitar a través de la web de la Seguridad Social el Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) de la Tarjeta Sanitaria Europea, que ofrece la misma cobertura que ésta. El CPS cubre la asistencia sanitaria por un máximo de 90 días al año.
¿La asistencia sanitaria a la que me da derecho la Tarjeta Sanitaria Europea es siempre gratuita?
La Tarjeta Sanitaria Europea te garantiza las mismas condiciones de atención sanitaria que los originarios de los países que cubre.
En algunos casos, deberemos asumir una cantidad fija o un porcentaje de los gastos derivados de la asistencia sanitaria, en igualdad de condiciones con los usuarios del sistema de salud en el país de destino. Estos importes no son reintegrables, por lo que es aconsejable informarse bien de la cobertura y tarifas del país que vamos a visitar.
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